Nos Politiques

Disponibilité des produits

Les offres de produits proposées sur Just For You ne sont valables que dans la limite du stock disponible.

Si l'un des produits commandés n'est pas disponible, le client est avisé par téléphone ou WhatsApp l'informant soit du changement du délai de livraison, soit de l'annulation de la commande.

Livraison des produits

Just For You assure la livraison à ses clients à l'adresse indiquée lors de leur commande, partout au Maroc. Le délai varie selon la disponibilité des produits et la ville de livraison ; il est généralement de 2 à 5 jours ouvrables.

Le délai de livraison est calculé en jours ouvrés ; il reste indicatif et ne saurait donner lieu à des réclamations si le retard est inférieur à 7 jours ouvrables. Au-delà de ce délai, le client peut demander l'annulation de sa commande.

Au moment de la réception, le client est tenu de vérifier les produits achetés et de signaler tout dommage ou non-conformité dans un délai de 48 heures par téléphone ou WhatsApp au 07 10 88 88 16.

Paiement

Le paiement s'effectue à la livraison : vous réglez votre commande en espèces au moment de la réception, partout au Maroc.

Retours & échanges

Vous disposez d'un délai de 7 jours après réception pour demander un retour ou un échange, à condition que l'article soit en parfait état, non utilisé et dans son emballage d'origine. Les produits cosmétiques ouverts ne peuvent être repris.

Contactez-nous par WhatsApp au 07 10 88 88 16 pour organiser le retour.

Protection des données personnelles

Le client est tenu de fournir des informations sincères et exactes lors de sa commande. Toute fausse information entraîne une annulation de la commande.

Les données personnelles des clients sont utilisées dans la plus stricte confidentialité lors du traitement de la commande. Elles ne sont jamais partagées avec des tiers à des fins commerciales.

Service client

En cas de question ou de réclamation, notre service client est à votre disposition :

Téléphone : 07 10 88 88 16 · WhatsApp : 07 10 88 88 16